市场监管信息化平台建设的特点

    市场监管信息化平台建设的特点

    (一)信息化建设与信息网络技术发展同步

    信息网络技术日新月异.主流台式电脑CPU发展长期坚守摩尔定律.即当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目。约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍(1978年6月8日.芯片鼻祖Intel公司发布第一款x86架构处理器8086到2018年6月8日发售的x86架构40周年纪念之作酷睿i7—8086K.制造工艺从3.2微米到14纳米.集成晶体管数量从大约2万个到7.3亿个)。普通电脑硬盘容量从最早的lOM到现在的lT,扩大了1万倍。电脑操作系统从需要键盘输人特有命令的微软DOSl.0到高度智能化的WINDOWSl0,互联网从原先的163/169拨号接人到现在的千兆宽带.智能手机和无线4G网络全面普及。也就是说,目前市场监管信息化建设取得的成绩

市场监管信息化平台建设的特点


    首先是现代信息网络技术推动的结果,是电脑硬件价格的大幅下降使电脑配备得到全面普及.是不断友善的Windows操作系统界面使干部较容易掌握电脑使用技能,是数据库技术的不断成熟使开发出各类业务应用软件功能先进、操作简单,是存贮技术的突飞猛进使业务数据集中得以保障,是互联网的广泛普及使网上业务办理成为可能,是智慧手机和无线宽带技术使移动执法监管成为现实。因此,没有现代信息网络技术支撑,信息化建设就成为无米之炊。

    (二)信息化建设与不断增长的社会需求同行

    随着社会政治、经济、文化不断发展,广大群众对各级政府部门的要求也不断提高。各级市场监管部门以更好满足企业和消费者发展需求为己任,使信息化建设始终与社会发展需求同行。

    2014年3月1日.为了更好地推进企业信用体系建设,根据《企业信息公示暂行条例》规定,国家企业信用信息公示平台上线,随后几年不断完善。这是市场监管部门向社会提供的最重要的公共产品,其后台不仅包含了全国1亿多家在册市场主体,还提供多年来已经注销的数亿家注销市场主体,并提供多种检索方式,数据快速更新,为广大企业在生产经营中快速确认交易相对方的信用状况及开展市场需求调研提供了极大便利。

    2017年3月15日,为了营造更好的消费环境,又上线运行了全国12315互联网平台,在全国范围内网上受理消费者投诉举报,并部署全国各级12315举报投诉中心及时办理。2018年3月15日,平台二期上线,提供在线消费纠纷解决、电子地图、数据分析等新功能。据报道,平台开通一周年,共接到投诉总量101.6万件,办结率92.54%;举报总量15.5万件,办结率89.84%。

    为有效保护企业注册商标专用权和提升企业品牌意识。全面升级中国商标网,其后台包含全国有效注册商标量1300多万件,与商标所有权人基本信息关联并定期更新。用户可以全程网上申请商标注册,还可以按商标号、商标、申请人名称等条件,查询某一注册商标的有关信息。2018年8月1日,市场监管总局开通上线商标咨询电话语音平台.配备专业工作人员,使企业方便快捷地获得专业化商标咨询服务。总局和各省局高度重视门户网站建设,网站上政务信息公开、网上办事、公共互动等模块质量越来越高.门户网站正成为部门的一张响亮名片,成为服务社会的重要载体。

市场监管信息化平台建设的特点


    (三)市场监管信息化平台建设与部门职能发展

    随着市场监管职能不断变化,部门职能延伸到哪里,信息化建设就扩展到哪里。围绕最早的“六管一打”职能.即个体管理、企业管理、市场管理、合同管理、广告管理、商标管理和打击假冒伪劣商品,省局通过大量需求调研,相继完成业务应用软件开发和应用.促进了各项职能的高效履行。

    2008年.为了切实落实“以网管网”,面对虚拟性、跨区域的网络世界,浙江省局投人大量人力和财力开发网络交易监管软件,力求能对网络交易市场进行有效监管。针对网络中虚假广告和虚假宣传,开发专门的全国网络广告监测系统,大大提升网络广告监管效能。

    2013年。根据十二届全国人大第一次会议通过的《国务院机构改革和职能转变方案》关于改革工商登记制度的要求,各级工商和市场监管部门及时修改升级有关准入登记软件,满足从“三证合一”到“多证合一”的系统要求。针对统一监管食品药品安全和从总局到基层局机构设置的不同情况,又及时修改升级食药行政审批系统,保证了食药监管职能的顺利划转。

    2018年3月,十三届全国人大第一次会议又通过《国务院机构改革方案》,确定组建市场监督管理总局,并在具体职能方面作出巨大调整,信息化建设又将面临艰巨任务。

    (四)市场监管信息化平台建设与系统积极进取文化同进

    多年来.各级工商和市场监管部门作为政府市场监管和行政执法的主力军,广大干部锐意进取,积极作为,在各项工作中形成了奋力争先的系统文化。这种系统文化也大大促进了各地的信息化建设。各级领导充分认识到,随着信息时代的到来,理念创新和执政能力的提升离不开信息技术支持,信息化建设已成为提升市场监管信息化平台服务水平的一把金钥匙和助推器。纵观浙江省市场监管局、台州市市场监管局、路桥区市场监管局过去的业务工作和信息化建设,它们始终是共同向前,一起进步。特别是一些走在前列的探索性实践,都凝聚了各单位领导和相关处室的工作主动性,在资金方面给予了大力支持.相关业务科室和信息化管理部门密切配合,使现代信息网络技术与市场监管业务需求在这些地方优先得到融合.为上级局全面实施某项信息化建设提供了宝贵经验。